一、質(zhì)量保證
我公司保證向客戶提供的產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn)，符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)商品。所有產(chǎn)品出廠均通過(guò)廠家自身嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)工序，銷售的產(chǎn)品均貼有廠家專用的產(chǎn)品合格證。
二、質(zhì)量保證措施
為保障客戶購(gòu)買到本公司產(chǎn)品之后，享受到正規(guī)周到的售后服務(wù)，我司建立起一套完整的售后服務(wù)體系，解決客戶購(gòu)買產(chǎn)品的后顧之憂。1、 公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，由客服人員、技術(shù)工程師組成，專門解決客戶使用產(chǎn)品時(shí)的技術(shù)咨詢、疑問(wèn)解答、故障排除、退貨換貨等問(wèn)題。
顧客可通過(guò)公司網(wǎng)站theonepercentcode.com上的客戶服務(wù)模塊，進(jìn)行在線咨詢、留言投訴，或?yàn)g覽網(wǎng)站上關(guān)于常見問(wèn)題的處理方法。
公司設(shè)有咨詢電話400-0888-363。客戶可在周一到周五上班時(shí)間（8：30-18：00），隨時(shí)找到客戶人員進(jìn)行售后服務(wù)。
三、售后服務(wù)承諾書
1、本公司產(chǎn)品自銷售之日起，憑保修卡和購(gòu)買發(fā)票。享受七日內(nèi)包退，三個(gè)月包換，一年保修的售后服務(wù)；2、消費(fèi)者可根據(jù)自身所處的地理位置，根據(jù)公司官網(wǎng)提供的各地經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，找到就近的維修地點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)；
當(dāng)?shù)責(zé)o售后維修點(diǎn)的區(qū)域，可直接撥打400-0888-363電話，進(jìn)行售后服務(wù)。工作人員在
接到電話后5個(gè)工作內(nèi)予以解決。物流費(fèi)由消費(fèi)者自行承擔(dān)。